La confianza y las buenas relaciones no son los que producen los resultados de los equipos de trabajo

Ni la confianza interpersonal, ni tener relaciones fuertes entre las personas, son requerimientos para los resultados exitosos de un grupo o equipo de trabajo. Mejor si existen, pero no son indispensables como sí los son el conocimiento del proceso por cada participante, una misión compartida, el aporte reconocido de cada quien al resultado, un lenguaje común y un método común que encause el trabajo conjunto. Leer más →


Los hombres de calidad

Los hombres de calidad es la declaración de ruptura frontal con las pésimas prácticas de la administración de la fábricas y las políticas arcaicas de la empresa, con las anacrónicas y politizadas consignas del sindicato, ninguna de las cuales dignificaba al hombre trabajador. Leer más →


Riesgo: ¿percepción o análisis?

Por sobre todo hay que recordar que no porque se desconozcan no existen los riesgos, y que entre mayor sea el desconocimiento sobre los riesgos más vulnerabilidad conllevará, por haber perdido la oportunidad de prepararse para prevenir las causas o atenuar las consecuencias. En la era de la información, tomar riesgos no analizados debidamente, no corresponde a héroes sino a irresponsables. Leer más →


Cómo construir indicadores que de verdad sirvan para que su organización tenga éxito

Los indicadores no sirven para nada si no se usan. Y hablando más ácidamente, si no se usan como incentivos. Leer más →


Multi-rol: flexibilidad, coherencia y estandarización en el análisis de cargos.

En la práctica diaria, un gerente necesita todos los roles, incluso intercambiables en segundos. Por eso vale bien la pena, que los Modelos de cargo (o como quiera que se les diga en su empresa) se armen a partir de Modelos de rol. Es decir, varios modelos de rol, componen un cargo. Un Modelo de rol facilita el análisis de las competencias requeridas, tanto de conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes Leer más →


Lecciones de estrategia detrás del éxito de Netflix

Las historias de éxito normalmente enfrentan grandes dificultades antes de lograr el renombre con el cual hoy en día se les conoce. Ante una historia tan exitosa, es natural que se hayan generado tantas conclusiones y búsquedas de la causa que desató semejante desempeño. Vale la pena compartir las lecciones sobre elementos clave que seguramente invitan a reflexiones sobre estrategia, fuertes y bien pensadas. Leer más →


Cómo evitar un directivo obstinado defendiendo su posición frente a evidencias contrarias

¿Hay que esperar una nueva generación de directivos para que la empresa evolucione creencias mal fundamentadas? ¿Cómo imprimirle rigor a los análisis y conclusiones que determinan el curso estratégico de la empresa? Encuentre aquí 6 recomendaciones para evitar al directivo obstinado defendiendo su posición frente a evidencias contrarias. Leer más →


Cómo establecer ingresos variables que no se vuelvan en contra-incentivos para sus empleados

Los defectos de la empresa se vuelven muy relevantes para el empleado que sufre las consecuencias y no puede mejorar sus resultados incentivados con salario variable. Hay que entender que sólo con las ganas del empleado no se consiguen mejores resultados. Leer más →


5 variables estratégicas que determinan el clima organizacional

La combinación de éstas variables hace o no atractiva la empresa para los trabajadores. Si es atractiva, obviamente el clima será bueno. Pero si no es atractiva, por la ausencia del balance de éstas variables, no habrá buena selección o actividad de bienestar que pueda arreglarlo. Al revés, tenderá a empeorarlo porque la gente no es tonta y se da cuenta de las incoherencias, con más frecuencia de lo que los directivos creen. Leer más →


La necesidad de «Alineación total» es síntoma de la mala estructuración de la empresa

Si el «alineamiento total» produce mejoras entre 20% a 50%, la estructuración de la empresa alcanzará como mínimo tales resultados, con gran sostenibilidad. Tanto la entrevista como los comentarios incluidos en este artículo plantean retos enormes a los directivos de las empresas, por estar discurriendo en mejoras que apuntan a la médula de la competitividad. Leer más →